随着时代的发展进步，老百姓的消费模式也逐渐从线下购物转为线上，若消费者利用互联网平台买到简易包装的“三无产品”，是否都可以主张“退一赔十”？对此不能一概而论，而要具体问题具体分析，既要维护消费者合法权益也应平衡保护商家利益，从而实现“双赢”。

  近日，九原区人民法院立案庭成功调解一起食品安全纠纷案件，在依法维护消费者合法权益的同时，也平衡保护了网络站点平台商家的利益，在引导消费者正确消费的同时，也为企业创造了良好的营商环境。

  2024年12月，许某通过电子商务平台从朱某处购买三斤烤制牛肉干共计400余元，收货后，许某以该商品无配料表、生产日期、保质期等标识，属于“三无产品”，违反食品安全法等有关规定法律规定为由，将朱某诉至法院，要求其“退一赔十”。

  案件受理后，承办法官仔细查阅卷宗并对被告线上店铺网页进行了详细查看，发现被告朱某系持有合法营业执照的个体经营者，主要是做内蒙古特产加工销售，其通过家庭作坊制作牛肉干，并依托电子商务平台销售。原告许某购买的商品属于散装食品，在简易包装袋中确实未注明生产厂商、日期等信息，存在包装瑕疵。

  因被告身处外地，为降低诉讼成本，在征得当事人同意后，承办法官决定组织并且开展调解。

  调解中，承办法官多次通过电话向原告释明有关规定法律法规，特别指出食品安全法规定的“退一赔十”是有严格的适用条件的，并非商品存在任意的毛病都可以据此要求十倍赔偿。如食品安全法中对预包装食品和散装食品的规定也有所区别，对预包装食品规定了包装上应当有标签，且严格规定了标签应当标明商品的相关详情信息，但食品安全法对散装食品则没有该标签的强制要求。故消费者不能以散装食品无上述严格的标签认定属于“三无产品”而要求十倍索赔。

  被告作为小微经营者，法律意识淡薄但无主观恶意，承办法官告诫其在生产经营过程中要严格把控食品标准，依法标注食品配料表及生产日期等相关信息。且原告并未举证证明被告出售的产品存在质量上的问题和因包装瑕疵影响了食品安全或对其造成误导等损害情形。经过承办法官的耐心沟通，最终双方达成一致协议：被告返还价款400余元，并支付惩罚性赔偿金700元。

  如今，网购已成为大众购物的重要方式。众多购买的人在网购时，一定要选择信誉良好、规模较大且售后服务有保障的平台。下单后，付款凭证、交易记录等都要妥善留存；收到商品时，及时拍照固定商品外包装，仔细检查确认商品质量。倘若发生纠纷，首先要积极与经营者以及第三方交易买卖平台进行沟通协商，力求找到处理方法。如协商无果，及时向12315消费者协会、市场监督管理部门反映情况；也可以向人民法院提起诉讼，借助法律武器维护自身合法权益。

  第六十八条食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。

  第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受损的，可以向经营者要求赔偿相应的损失，也可以向生产者要求赔偿相应的损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿相应的损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费的人造成误导的瑕疵的除外。

  有些机关事业单位干部职员在考了职称后，挂靠职称证书给公司，比如会计证、统计证、建造师、电气工程师、消防工程师、土木工程师等等。

  副校长父亲“安排”残疾儿子到学校从事电脑、文印工作，是学校照顾还是聘用？

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